Extra balies, kortere wachttijden

30-1-2014

De wachttijden bij de Jeroen Bosch Apotheek (JBA) konden soms behoorlijk oplopen en dat was de apothekers een doorn in het oog. Daarom heeft de apotheek het aantal balies uitgebreid met 2 stuks. Dat brengt het totaal aantal balies op 8. Het effect van de extra balies werd al direct zichtbaar. De wachttijden in de apotheek zijn gemiddeld korter. En met de twee extra balies zijn de pieken makkelijker op te vangen.

De pieken ontstaan vooral in de ochtend rond 10.00 uur, als veel patiënten ontslagen worden en rond 15.00 uur als de poli ’s maximaal draaien. De JBA streeft naar een gemiddelde wachttijd korter dan 10 minuten.

Om nog sneller geholpen te worden, kunnen patiënten er voor kiezen het recept naar de JBA te laten faxen of mailen. De JBA zet de medicijnen dan vast voor de patiënt klaar. Patiënten die uit het ziekenhuis worden ontslagen, kunnen hun medicijnen afhalen op de dag van ontslag als het ontslagrecept de dag ervoor gefaxt is.


 



Er staan nog geen foto's in het systeem!


JBA nieuws